感謝祭

(2014.05.18)

こんにちは。

昨日&今日と年に一度の
お客様感謝祭を開催させていただいております。

本当にたくさんの方にご来場いただきまして
誠にありがとうございます。
あと残り2時間です!

ご協力いただいております職人さん業者さん、
お忙しい中ありがとうございます!

また会場をお貸しいただいております
TOTO様、ありがとうございます!

今回のイベントでもたくさんのオーナー様が
お知り合いを連れてきてくれています。

また、たくさんのご相談もいただいております。

おかげさまで・・・
ほんの少しだけ忙しくなりそうです。
・・・本当にありがたいです!

当社の誇るべき数字に
「紹介率」というものがあります。

当社で建築済みのお客様が、友人や知人に当社をご紹介してくれて、
そのご紹介されたお客様が当社でお家を建てていただく・・・
その数字の割合です。

今年ご契約いただいたお客様のうち、
80%以上がご紹介のお客様です。
これは過去最高の割合です。

現在かなりの受注をいただいております
リフォーム工事も50%以上はご紹介です。

まだまだ未熟な部分も多い会社ですが、
たくさんの方にご紹介していただけること、
これは本当にうれしいです。

当社の工事・メンテナンスにご満足をいただかなければ
ご紹介は当然いただけません。

ぱっと見は派手に見える部分もある会社かもしれませんが、
意外と地味なことを確実にコツコツと積み上げなくては
ご紹介というものはいただけません。

見せかけだけのおもてなしでは人の心はつかめませんし、
心のこもっていない技術では人の心は動きません。

今後はこの紹介率を100%に近付けられるよう、
より一層精進していきたいと思います。


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