はた迷惑な・・・

(2010.07.22)

こんにちは 山浦です。

これからしばらくの間、常套句となりそうですが、
あえて言いましょう。

『本当に暑いですねぇ…。』

ま、夏だから暑くて当たり前なのですが、
こんなに暑かったっけ?
と思ってしまうほど、暑いです。

ただ、現場班のスタッフが、見るたびに
黒くなっていく姿を見ると、
とても、そんな事は言えなくなってしまうのですが…。

さて、そんな夏を迎えた中、ここしばらく家族で過ごす事が
あまりありませんでしたので、昨日の定休日に
群馬サファリパークに行ってきました。

皆さんもご存じの、マイカーに乗って動物たちの周りを
グルグルまわってこれる動物園です。

さすがに平日でしたので、かなり空いていて
お昼ちょっと前くらいに到着したにも関わらず、
駐車場は半分も埋まっていませんでした。

これくらいだと、何をするにも空いていて良いですね。

到着して、ちょっとトイレなどの休憩を取った後、

いざ出発!!!

ゲートをくぐると、すぐシマウマやキリンが目の前に!!

「シマウマさんだぁ!!!!  あぁぁぁ!!キリン!!キリン!!」

と、車の中で興奮しながらピョンピョンしている娘を
動物以上に観察しながら、車を先に進めたのですが、

いくつかゲートを通過すると、そこは猛獣ゾーン。

そこには、虎がいました。
暑いので寝ているだけかと思ったら、
動き回っていたので、比較的車の近くを
ノシノシと・・・。

「大きくて怖いから、早く行って…。」

さっきまでの元気はどこへやら、かなりのビビりモード。

なんだか自分の小さい頃を見ているかのようでした・・・。

おっと、そんな事は置いておいて・・・。

ちょうど、その猛獣ゾーンに到着した頃、
目の前には、サファリパークの観覧用バスがいたのですが、
周辺には、4駆の車が2,3台。

≪何をこんなにサファリパークの車がうようよしているのかなぁ≫

と思っていたら、車で虎を追い回しているんです。
当然、暑いので寝てますよね。
そこに車で突進して行って、虎を起こして
飛び回らせているんです。

なんで、そんな可哀そうな事しているのかと思ったら、

観覧用バス。

マイカーで入場すれば入場料だけですが、
バスに乗れば、またそれだけお金がかかります。
お金を払ってバスに乗って、寝ているだけの
動物を見ても意味がないので、
別の車で動物を追い回して、動いている動物たちを
見せようとしているんですね。

動物たちも見られる事が仕事(?)
スタッフもお客様に見せる事が仕事。

そして、我々お客様の立場からすれば、
活動的な動物を見たいのが心情。

利害関係は一致しているのですが、
何となく、腑に落ちない光景でした。

お客様の立場にたって、ベストの選択をする事は
ビジネスとして間違ってはいないでしょう。

何を想い、何を欲しているのか。

そのニーズに応えていく事は、大切な事かもしれません。

ただ、『お客様が全てである』と括ってしまうのは、
逆にビジネスライクになりすぎているのではないかな?

企業としての本分。
自分達にとって、正しい事とは? 正義とは?

そこを曲げてまで、サービスをする必要はありませんよね。

迷惑そうに追いかけられている動物たちを見て、
ふと、そんな事を考えてしまいました。

それでは、また次回です。


最新記事

  • カレンダー

    1234567
    15161718192021
    22232425262728
    2930     
           
        123
    45678910
    18192021222324
           
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728   
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930  
           
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    30      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031 
           
       1234
    567891011
    19202122232425
    262728    
           
    22232425262728
    293031    
           
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    27282930   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
         12
    10111213141516
    17181920212223
    31      
       1234
    2627282930  
           
    293031    
           
         12
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  
           
      12345
    20212223242526
    2728     
           
          1
    2345678
    3031     
       1234
    567891011
    262728293031 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    282930    
           
         12
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
       1234
    19202122232425
    2627282930  
           
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
        123
    25262728293031
           
      12345
    27282930   
           
          1
    2345678
    3031     
        123
           
    14151617181920
    28293031   
           
    29      
           
        123
    45678910
           
     123456
    21222324252627
    28293031   
           
          1
    2345678
    30      
    282930    
           
         12
    10111213141516
    31      
      12345
    2728293031  
           
    2930     
           
        123
    25262728293031
           
      12345
    6789101112
    27282930   
           
          1
    3031     
          1
    232425262728 
           
       1234
           
      12345
    6789101112
    2728293031  
           
    2930     
           
         12
           
        123
    25262728   
           
          1
    16171819202122
    30      
       1234
           
      12345
    272829    
           
          1
    3031     
       1234
           
    282930    
           
         12
    31      
       1234
    2627282930  
           
    293031    
           
        123
           
      12345
    27282930   
           
          1
    3031     
        123
           
    28293031   
           
    28      
           
         12
    31      
      12345
    2728293031  
           
    2930     
           
        123
           
      12345
    27282930   
           
          1
    3031     
       1234
           
    282930    
           
         12
    31      
       1234
    2627282930  
           
    293031    
           
           
           
        123
           
    28293031   
           
          1
    30      
       1234
           
    282930    
           
         12
    31      
      12345
    2728293031  
           
    1234567
    2930     
           
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    27282930   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    232425262728 
           
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031 
           
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  
           
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    2930     
           
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    30      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    282930    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    2526272829  
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    2627282930  
           
    1234567
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    30      
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728293031 
           
       1234
    567891011
    12131415161718
    19202122232425
    262728    
           
    1234567
    15161718192021
    22232425262728
    293031    
           
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    25262728293031
           
      12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    27282930   
           
          1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031     
        123
    45678910
    11121314151617
    18192021222324
    252627282930 
           
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
           
         12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31      
  • アーカイブ