My営業Style Vol.290

(2012.05.12)

皆様こんにちは。高橋です。

最近、職人さん達とご飯を一緒にする機会が沢山あります。
いやぁみんな元気ですね。
本当に私の方が沢山のパワーをもらいます。

飲みながら話しをしていると当然コスト的な話しにもなります。
皆さん一生懸命、今、自分たちができることを頑張ってくれているなぁと感じます。

お客様の代理として「家創り」を行う、私たち建設会社には、コストダウンに努める責任があります。

よく一般的に考えられるコストダウンは、1円でも安く物を仕入れて、1円でも安く職人さんたちに仕事をさせること。

でも建築資材等の仕入れは別として、職人さんの、技術と手間に支払われる費用のコストダウンって、とても真剣に考えてあげないといけません。
当然「下回ってはいけないライン」があるからです。

建設業の元請けは、結構卑劣で、受注に苦しみだすと、まずは下請けへの支払いを、容赦なくカットしてきます。

でも、よく考えてみて下さい。
住宅というものは、管理精度の高い工場での大量生産品とは違うのです。
数多くの職人さんたちの手による「手作り品」なのです。

「職人」と言われる人たちは、自分の技術に誇りを持ち、その技術を最大限、お施主様のために発揮したいと考えている人たち。
しかし、その人達も「職人」である前に、感情を持った人間なのです。

リューケンハイムにとって、大工さんと職人さんたちは宝です。
当然、知恵も使ってもらいますし、努力もしてもらいます。
彼らなくして「家創り」に感動は生まれませんし、お客様からの評価も頂けないのです。

数にものを言わせ、人の弱みをついたような、職人さんたちに対する必要以上のコストダウンは、仕事に対するプライドや、お客様に対する「想い」を失わせます。
良い家創りをする上で、最も大切な職人さんたちの気持ちを失わせてしまっては、本当に心のこもった「いい家」など、無理ですよね。

今回、一緒にご飯を食べていると、みんなリューケンハイムのコストについて一生懸命考えてくれていることを感じました。

自分たちが何をすればもっと安くできるのか。
そんなことを考えてくれていることに感謝です。

・・・だから私にできることは何なのか。

職人さんたちの気持ちに応えたいです♪


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