モノとコト

(2014.02.01)

こんにちは。 山浦です。

スミマセン・・・ちょっと空いちゃいました・・・。

相変わらず、たくさんのお客様にお会いし、
また、新たにご契約頂きましたお客様には、
どんどんプランをご提案さしあげています。

週明け早々には、ご提案差し上げる
プランを楽しみにお待ち頂いているお客様も
いらっしゃいます。

僕は、この世界に入ってずっと設計をしているので、
かれこれ約20年・・・20年!?

そう約20年もコツコツとお客様に、素敵な生活を
送る事が出来るよう、ご提案を繰り返してきました。

20年って、改めて振り返ると、結構な年月ですね。

この20年間、プランというものだけなら数千プラン
目にしてきていると思います。
(改めて数えた事はありませんが・・・。)

そんな中、改めて振り返ってみると、
お客様から出てくる要望も、かなり変わってきましたね。

10年前のヒアリングで聞ける内容は、

何坪くらいの大きさで・・・。
LDKの他に、和室と水回りがあって・・・。
2階にもトイレがあって・・・。

あくまでも、パーツの羅列でした。
ま、僕にそれ以上のものを聞き出すスキルが
なかっただけかもしれませんけどね。

そのような情報からご提案差し上げるのは、
あくまでも、僕目線が主観になった
プランだったように思います。

今のお客様のご要望は、それに比べかなり<コト>が
はっきりしています。

この時間帯にキッチンに立った時に、こんな感じにしたい。
仕事から帰ってきた時に、こんな行動をとるので、便利にしたい。

このように、かなりピンポイントのご要望が
目立つようになりました。

きっと、圧倒的にお家創りに取り組む際の
情報が増えている事もあるのでしょうが、
おそらく、生活に対する視点が変わったのだと思います。

この視点の変化も、情報によるところも
大きいかもしれませんが、一番は<モノ>に
対する執着がなくなり、様々なスタイルに対して
興味を持たれる方が多くなったように思います。

<家>というモノが欲しいのではなく、
<生活>というコトを求めているのでしょうね。

もしかしたら、以前から求めているものは
変わっておらず、それを受け止めるだけの
器がなかったのかもしれません。

これからも、コトとモノの本質を
しっかりと見極め、本来求めているところを
明確に提案出来るようにならなければなりませんね。

まだまだ頑張らなければなりません。

 


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